Question 1

Muss man bei einer Zahnzusatzversicherung den Heil- und Kostenplan im Vorfeld einreichen?

Accepted Answer

Meistens nein. Von 28 Tarifen, deren Bedingungen wir im Original geprüft haben, verlangen nur 2 die Einreichung des Heil- und Kostenplans vor der Behandlung verbindlich. 14 empfehlen sie, und 10 regeln sie überhaupt nicht. 1 verlangen sie nicht, zahlen ohne Vorlage aber weniger — dort kostet das Auslassen bares Geld. Verlassen Sie sich deshalb nicht auf die Faustregel, sondern auf Ihren Tarif — und im Zweifel auf Ihr gesetzliches Auskunftsrecht. Unabhängig vom Tarif: Nach § 192 Abs. 8 VVG können Sie vor der Behandlung eine Auskunft über die zu erwartende Leistung verlangen. Der Versicherer muss innerhalb von vier Wochen antworten, bei dringender Behandlung innerhalb von zwei Wochen.

Question 2

Was tun, wenn die Bedingungen nichts zur Vorab-Einreichung sagen?

Accepted Answer

Unabhängig vom Tarif: Nach § 192 Abs. 8 VVG können Sie vor der Behandlung eine Auskunft über die zu erwartende Leistung verlangen. Der Versicherer muss innerhalb von vier Wochen antworten, bei dringender Behandlung innerhalb von zwei Wochen.

Versicherer	Tarif	HKP vorher einreichen	Wartezeit
ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG	Zahnbehandlung und Zahnersatz · Z100/80, Z80/60	Keine Pflicht — aber der Tarif zahlt dann mehr	—
ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG	Zahnzusatztarif · ZE 80	Empfohlen, nicht verpflichtend	—
ARAG Krankenversicherungs-AG	DentalPro · Z50/90, Z70, Z90Bonus, Z100	Empfohlen, nicht verpflichtend	keine
AXA Krankenversicherung AG	DENT Premium · DENT Premium-U	Nicht geregelt	—
Allianz Private Krankenversicherungs-AG	MeinZahnschutz · MeinZahnschutz 100 / 90 / 75	Nicht geregelt	keine
Barmenia Krankenversicherung AG	Mehr Zahn · Mehr Zahn 100	Empfohlen, nicht verpflichtend	keine
Barmenia Krankenversicherung AG	Mehr Zahnvorsorge · Mehr Zahnvorsorge Bonus D	Empfohlen, nicht verpflichtend	keine
CONCORDIA Krankenversicherungs-AG	Zahn-Zusatz · ZT Basistarife	Nicht geregelt	8 Monate
Continentale Krankenversicherung a.G.	Zahn-Ergänzung · CEZP-U	Empfohlen, nicht verpflichtend	3 Monate
DFV Deutsche Familienversicherung AG	DFV-ZahnSchutz · ZahnSchutz	Nicht geregelt	keine
Debeka Krankenversicherungsverein a.G.	Zahnzusatzversicherung · EZ50 / EZ70plus / EZ100	Empfohlen, nicht verpflichtend (ab 10.000,00 €)	8 Monate
ERGO Krankenversicherung AG	Dental-Schutz · DS100	Nicht geregelt	keine
ERGO Krankenversicherung AG	Dental-Schutz · DS90	Nicht geregelt	keine
ERGO Krankenversicherung AG	Verdoppelter Festzuschuss · ZEF	Nicht geregelt	—
Gothaer Krankenversicherung AG	MediZ Duo · MediZ Duo 80	Empfohlen, nicht verpflichtend	keine
Gothaer Krankenversicherung AG	MediZ Smile · MediZ Smile 75	Empfohlen, nicht verpflichtend	—
HanseMerkur Krankenversicherung AG	Zahnzusatzversicherung · EZ / EZT / EZP	Empfohlen, nicht verpflichtend	3 Monate
Münchener Verein Versicherungsgruppe	dentalPLUS · T565	Ja — verbindlich	6 Monate
Münchener Verein Versicherungsgruppe	zahnPLUS Premium · T571/T572/T573/T574	Empfohlen, nicht verpflichtend	keine
Münchener Verein Versicherungsgruppe	ZahnGesund · T577	Empfohlen, nicht verpflichtend	keine
NÜRNBERGER Krankenversicherung AG	Zahnzusatzversicherung · Basis / Komfort	Nicht geregelt	keine
R+V Krankenversicherung AG	Zahnzusatzversicherung · Zahn / ZahnVorsorge	Nein — ausdrücklich nicht erforderlich	keine
SDK Süddeutsche Krankenversicherung a.G.	Zusatzversicherung Zahn · 1.752c	Empfohlen, nicht verpflichtend	keine
SDK Süddeutsche Krankenversicherung a.G.	Zusatzversicherung Zahn · ZPF	Empfohlen, nicht verpflichtend	keine
SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a.G.	ZAHN EXKLUSIV · ZAHN EXKLUSIV pur	Nicht geregelt	keine
SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a.G.	Zahnzusatzversicherung · Zahn PLUS / Zahn TOP	Nicht geregelt	keine
die Bayerische Krankenversicherung	ZAHN Prestige · Zahn Prestige	Empfohlen, nicht verpflichtend	—
universa Krankenversicherung a.G.	uni-GZ plus · uni-GZ plus	Ja — verbindlich	keine

Zahnzusatzversicherung: HKP vorher einreichen?